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基层行做好新时期思想政治工作的对策

2010-6-7 11:10:00  来源:新农村金融网--中国金融界网  作者:谢朝军

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    思想政治工作,是我们党一贯坚持的优良传统,是中国共产党领导人民夺取革命和经济建设胜利的根本保证。毛泽东同志一再强调“思想政治工作是经济工作和其他工作的生命线”。商业银行是国民经济的重要组成部份,是社会主义建设的中枢神经,商业银行业务经营的好坏,直接影响着社会主义建设的发展。基层行是商业银行业务经营的第一线,是开展金融业务最基础的层面,是连接社会和顾客的纽带,实践证明,任何时候基层行政治工作被重视,得到加强,基层行员工的精神面貌就好,基层行的业务经营就能搞上去;反之放弃和削弱了思想政治工作,一个单位就搞不好,各项经营任务也就完不成。因此,面对新时期错综复杂的国内外形势,基层行在抓好业务经营的同时,又应如何去做好思想政治工作呢?

    一、基层行思想政治工作的现状

    通过对商业银行新时期思想政治工作的分析,笔者认为,实效性差,仍然是当前基层行思想政治工作中存在的一个突出问题;江泽民同志在中央思想政治工作和会议上讲“四个如何认识”的问题,还没有得到很好的解决,进行新时期思想政治工作所需要的“根本的比较切合实际的基础”还很不牢固,这是影响当前思想政治工作实效性的根本原因。除此之外,就基层行来说,还有以下因素:

    (一)四个不到位

    1、思想政治工作的教育效果还不到位。思想政治教育的内容与员工的体验、感受一致时,才会产生好的效果。现在基层行思想政治教育中存在的一个很大的问题是我们讲的宣传的那些情况与员工所体验、感受到的情况差距太大。例如,进行改革教育,我们总是讲改革使企业发展了,国家富强了,人民富裕了;进行形势教育,我们总是讲当前形势总体上是好的,有问题也是前进中的,是完全可以解决的,等等。但经济久发达地区、困难企业的员工体验和感受到的情况并不像我们所讲的那样,即思想教育的内容水分太大,不可信,从而对我们的思想教育产生了排斥心理。

     2、思想政治工作的思想认识还不到位。社会主义市场经济,带来经济的快速发展和社会的巨大进步,增强了人们的竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新精神,但市场经济存在的弱点及带来的消极影响决不可低估。对外开放,吸纳了大批资金,引进了先进技术、管理经验和各方面人才,有利商业银行发展,也有利于人们开阔眼界,增强见识,活跃思想,但西方的腐朽思想文化、价值观念和生活方式也一齐挤了进来,无时无刻不在影响我国人民,包括商业银行的员工。这些年,尽管基层行加强了理想信念教育,世界观、人生观、价值观教育,社会主义、爱国主义、集体主义教育等等,但教育的效果还不理想,思想认识还不到位。有一些基层行和地方,拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长,见利忘义、损公肥私行为时有发生,一些基层行的领导人以权谋私腐化堕落,走上了犯罪道路等等。此外,也有些员工认为,员工收入增加了,思想认识也就自然解决了;思想政治工作学问不大,难度不小,谁都能做,谁都做不好;思想政治工作与业务部门、人员无关;政工人员不能创造财富,是冗员。俗话说,认识是前提,思想是基础,这些错误的思想认识,使思想政治工作处于被动地位,显得较弱无力。

    3、思想政治工作的队伍素质还不到位。目前,基层行政工干部和领导干部这支队伍的整体素质还适应不了新形势的需求,突出表现在三个方面:一是精神不够振作。许多政工干部认为,在商业银行思想政治工作地位很低,专兼职政工干部待遇不高,做思想政治工作没有前途。不稳定,不安心,是当前基层行政工干部的共同症状。二是观念比较陈旧。有些政工干部想问题、办事情仍没有摆脱计划经济和传统观念的影响,一说加强思想政治工作,就马上想到要健全机构,增加人员,而改造、创新的思路很窄。个别政工干部甚至还残留有一些“左”的思想影响,不能正确对待改革中出现的问题。三是知识面不宽,理论素质较低。对新时期特别是改革开放中员工关心的一些问题,不能从理论和实践的结合上讲清楚、讲明白,不同程度地存在着毛泽东同志曾经讲过的“本领恐慌”的问题。这也是政工干部感性不高的一个原因。现在政工干部接受培训的机会很少,政工干部的素质提高比较困难。

    4、思想政治工作的领导魅力还不到位。思想政治工要取得好的效果,一靠真理的力量,二靠人格的力量。现在,腐败问题严重影响了领导干部的人格形象和魅力。现在社会上,人们议论最多、最激烈的话题,仍然是腐败问题。据说,有关案例在媒体公布后,有的人并不认为是反腐败斗争取得重大胜利,反而认为现在贪官越来越多了,腐败问题越来越严重了。有些人甚至把“贪官”、“腐败”当成是领导干部的代名词,领导干部在员工心目中的形象不是“为人民服务”了,一些领导干部人格力量和魅力的丧失,使思想政治工作的效果大打折扣,严重地影响了思想政治工作的开展。

    (2)四种异常现象

    1、只说不做。就是把思想政治工作写在纸上,说在嘴上,摆出一副要狠抓思想政治工作的架势,就是落实不到行动上。这种现象看上去很重视,很有声势,而实际上说归说,做归做,见效甚微。

    2、走过场、图形式。就是思想政治工作缺乏科学性和针对性。不是区别不同对象,开展多层次、多形式、多渠道的思想政治工作,却往往满足于开了多少次会,学习了多少文件等表面形式。在内容上都吃“阿司匹林”,进度上“操齐步走”,做法上“搞一刀切”。结果是瞎忙一阵子,无的放矢。

    3、事不关己,高高挂起。在我们基层行干部、员工中,这种现象是随时随地都可以看到的。他们不能开展批评与自我批评,不敢坚持原则,不敢同腐败等不良现象作斗争。有的人是非不明,遇事“绕”道走,“只栽芯不栽刺”;有的人是“各人打扫门前雪,休管他人瓦上霜”、“事不关己,高高挂起”;有的人自身不正,怕得罪人,怕惹火烧身。

    4、对己宽,对人严。有这种现象的人,不是严于律己,宽以待人,而恰恰是对己宽,对人严;满口大道理,说得天花乱坠,专挑别人漏眼,一点不沾自己的边;遇事不顺意,就怨天尤人,忠言听不进去,反指东说西,总认为自己是百分之百正确;自以为聪明能干,天下大事,古今中外,无所不晓,常常高人一等的“老师爷”资态出现,极大的阻碍了思想政治工作的正常开展。

    二、强化基层行思想政治工作的对策

    (一)正确处理主体和客体的辨证关系,拓展基层行思想政治工作的广度。

    股改以来,基层行思想政治工作一度放松,出现“疲软”现象,原因是多方面的,但有一个根本原因,就是没有摆正思想政治工作的主体和客体的关系。要改变这种状态。就必须以思想政治工作这个客体去适应基层员工这个主体。只有这样,基层行的思想政治工作才能赢得员工,才富有说服务力。

    一是建立据点。基层员工常年累月坐柜台,面向社会,八小时以内的服务工作相对单调。因此,要抓好基础设施工作,建立据点。比如:设置图书阅览室等。还要开展不同对象、不同形式、不同主题的多层次活动。比如:搞竞赛、举行知识性、趣味性的专题讲座、组织家属谈心会,为抓好员工八小时以外的思想文化生活提供场所和阵地。

    二是掌握动点。人的思想政治特点是人的本质的最重要的表现。因此,做好基层行思想政治工作就要根据基层行发生的情况,员工反映的意见以及存在的问题进行“一事一议”加以分析,同时结合各种背景以实情为出发点,一点、一线、一面,全方位去看、去分析。既要牵“牛鼻子”问题,也要扯“牛尾巴”问题,通过“一事一议分析会”教育员工在工作和生活中明确“应该做什么,不该干什么”。切实加强思想政治工作的实效性。

    三是紧扣热点,马克思主义认为:人具有双重性,即物质性与意识性。根据基层人员工作任务重、责任大即条件又较差的特点就要对基层行实行倾斜,把思想政治工作落到实处。如在绩效工资、职称评定、职务竞升等热点问题上,对外部条件相同的员工,各级领导要在力所能及的范围内对基层行员工优先考虑,尽力做到,做不到的事情也要说明原因。第二、精神需求上的倾斜,把思想政治工作做上心头。如在工作上,坚持以表扬为主,批评为辅的原则;在政治上,对要求入团、入党的基层行员工,政工人员要当好“引见人”,按照条件积极向团、党组织推荐。

    四是解决难点。难点之一,在基层行的思想政治工作中,往往出现一些令人费解的反差现象:工作做得不少,问题也出得不少,其中不少问题是突发性的。有的被认为很老实、很本份的人却戏剧性地做出了“不老实”的事;有的由“先进”变为“囚犯”。因此,做好基层行的思想政治工作就要“精如神、细如发”,从基层员工“藏于内”的隐性思想中估测到基层员工“形于外”的显性思想,善于抓住思想苗子,及时提醒,把思想政治工作做在前头,使问题解决在萌芽状态。难点之二,目前,有的员工认为,在第一线工作,面对客户,背靠群众,象玻璃柜中的“鱼”,有“光明”无“前途”,从而思想懒散,纪律松懈,工作缺乏干劲,为了扭转这种思想认识问题,一方面用职业责任、集体利益、全心全意为顾客服务的思想教育员工树立献身金融事业的精神,另一方面对有基层工作经验、责任心强、廉洁奉公、德才双全的贤能之士要逐级培养,形成选拔干部的双向渠道。

    (二)正确处理内因与外因的辨证关系,加大基层行思想政治工作的力度。

    基层行思想政治工作就是要找准基层员工积极性这个角度,把它作为主要任务,努力做好解开“扣子”、化解矛盾、理顺情绪、涣发积极性、主动性、创造性的工作。因此、做好基层行的思想政治工作就要正确处理内外因的辨证关系,加大思想政治工作的力度。

    一是启动内在力。基层行青工占主流,他们不满足现状,实践经验少,明辨是非的能力不够,艰苦奋斗的作风单薄,对一些政治上、理想上的问题,并不是都清楚了,有些人在头脑里不同程度存在“一切向外看”与“一切向钱看”的畸形观念。因而,首先要运用多种形式,抓好抓实马克思主义基本原理的系统教育和党的基本路线、基本国情的再教育,用正确的人生观和世界观去占领职工的思想文化阵地,从本质上提高职工“四爱(爱国、爱党、爱行、爱岗)的思想内涵。其次,要大力宣传在社会主义制度下是以按劳分配的原则。进一步加强”主人翁“思想和集体主义精神的教育,使员工有一个较高的思想境界,形成一个“言必讲贡献,行必作奉献”的氛围。

    二是强化外推力,思想政治工作是人对人的教育与被教育,是以一种思想去影响,改造另一种思想。因此,强化外推荐力的前提条件就是建立一支政治素质高、事业欲望强、业务知识博、思想品行正、群众基础厚的基层行领导和政工队伍。

    其次,要落实基层行领导和政工人员的职责。制订考核评比政工人员的具体标准,把抓好思想政治工作当作基层行领导和政工人员的主要责任纳入岗位职责中。再者,要增强政工人员的权力。领导要创造各种有利条件授给政工人员一定的权力,如对基层网点员工的提拔评先评优等重点问题的建议权、参议权和处理有关事情相应的职权,以解决政工人员心有余而力不足的被动局面。

    三是形成牵引力。人的思想不管有多大的差异。各种思想的归宿只有两个选择:正确的与错误的。因此,思想政治工作要真正说服人,首先要靠正面教育的力量,以点带面,以面促点,历来为我党倡导的思想政治工作方法,坚持先进典型的正面教育,就要善于在基层员工中发现树立先进典型的力量。对本单位的“要害问题、重点问题、突出问题”与“细微的不良现象”要敢于曝光,加强思想政治工作的现实规劝力。

    (三)正确处理一般与特殊的辨证关系,注重基层行思想政治工作的深度。

    人的思想、行为一方面受社会客观因素的限制,有其“个性”、相对性,因此,做好基层行思想政治工作就须运用一般与特殊的辨证关系,既要考察时代这个“共性”、又要考察人这个“个性”,加强思想政治工作的深度
.
    一是大道理管住小道理。笔者认为:大道理必须管住小道理,小道理必须服从大道理,从长远上和根本上解决思想政治问题。若对大道理与小道理的位子摆得不正,思想政治工作就必然拣了芝麻丢了西爪,就会处处被动、步步艰难,思想政治工作就找不到“点子”,问题就会堵不胜堵,得不到彻底根治。

    二是围绕业务经营这个中心做活思想政治工作。思想政治工作主要以调动职工积极性为内容,它必须服务业务经营这个中心,并围绕这个中心来进行,才能体现自身的存在价值,具体说来,基层行思想政治工作要围绕基层行业务工作来进行,才能发挥基层网点的整体效应,因此,思想政治工作与业务工作须优化组合,把思想政治工作渗透到服务、经营、生活等各个环节,为思想政治工作转化为物质力量提供契机。

    三是差异要融入大同。根据员工既有思想上、行为上的差异,又有思想上、行为上的大同,因此,做好基层行思想政治工作就要坚持“靠船下篙”,将差异融入大同之中,提高思想政治工作的活力。做到:对活跃的青工要施教于娱乐与艺术性为体;对求知欲高的员工要施教于学习与实践相结合之中;对讲实惠的员工要施教于大道理与小道理相结合之中;对后进的员员工要思想教育与加强管理相结合,要施教于信任与激励之中;对重感情的员工要施教于情与理之中;对内倾性格的员工要施教于谈心与交友之中;对求美的员工要施教于外表美与心灵美相结合之中。 

  
   
  
[责任编辑:晓丰]
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