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银监会整治银行乱收费将设金融消费者保护局

2012-5-21 17:08:00  来源:新农村金融网/上海商报  

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    据业内消息,银监会已获批设立金融消费者保护局,现任银监会案件稽查局局长的刘元有望成为首任新局长。

  去年,中央机构编制委员会办公室原则上同意“一行三会”各设金融消费者保护机构后,保监会、证监会相继设立了保险消费者权益保护局、投资者保护局,人民银行设立类似部门似乎也只是时间问题。

  严格整治银行业乱收费

  在近期银监会召开的内部会议上,银监会主席尚福林认为,对于银行业不合理收费和附加条件问题,要严格依法依规启动处罚问责程序,切实做到发现一起,查处一起,绝不下不为例、绝不放松处罚、绝不宽容迁就。除了要求银行开展自查整改和强化市场约束外,相关部门还必须严格行政处罚和监管问责。

  尚福林表示,对于银行被查实的违规问题,会视具体情况,采取相应措施,比如经济处罚,即责令退款、没收所得、并处罚款;高管人员处罚,对所在机构高管人员进行罚款或取消任职资格;业务制裁,由监管部门采取暂停业务或停业整顿等监管措施;行政问责,责令银行对相关管理人员和责任人员进行处分等多种不同形式的处罚。并对于监管检查没有发现、监管处罚不力或没有处罚的问题,要严格监管问责,追究领导责任。

  具体职能安排尚待明确

  目前所知,银监会可能将业务创新部负责的消费者教育功能转至新设的金融消费者保护局,但仍未获知新设机构的具体职能安排和机构设置情况。

  从证监会和保监会的先期实践看,两者的消费者保护部门更多承担了类似信访办的功能。以保险消费者权益保护局为例,其职能包括研究保护保险消费者权益的机制、受理投诉咨询、调查处理消费者投诉、消费者教育和风险提示等。

  而中国“一行三会”各自分设金融消费者保护部门,四家机构如何相互协调、职能分工也有待进一步明确。

 

[责任编辑:zgwj]
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